Telemarketing CRM
NBaseWin para controlar sus ventas
NBaseWin es un programa diseñado para convertir el tiempo de administración y papeleo del equipo de ventas en tiempo más productivo para contactar con clientes.
UNA POTENTE BASE DE DATOS DE CLIENTES Y CLIENTES POTENCIALES
El programa permite llevar al día y sin duplicación los datos de sus clientes y clientes potenciales con información completa sobre las llamadas y visitas efectuadas. Las opciones de clasificación por Comercial, Producto, Tipo, Actividad y Competencia permiten en cualquier momento hacer mailings, campañas de telemarketing o visitas al sector del mercado que más les interese. Permite hacer telemarketing internacional usando llamadas automáticas por Skype.
RESUMEN
- TELEMARKETING
- Para optimizar el trabajo de telemarketing NBaseWin permite:
- Trabajar con bases de datos internas o compradas en soporte magnético.
- Llamada automática de los números de teléfonos del cliente en pantalla.
- Recepción de llamadas y altas de interesados para campañas de publicidad.
- Control de tiempo de gestión telefónica por cliente.
- Tablas de resultados de llamadas para estadÃstica.
- Asignación de llamadas para cada Teleoperadora.
- Agenda de llamadas pendientes por fechas y horas para un seguimiento constante de clientes potenciales.
- Visualización de llamadas efectuadas a un cliente.
- Supervisión en RED LOCAL de las llamadas efectuadas en tiempo real.
- Listados de llamadas por teleoperadora entre dos fechas.
- Gráficos de llamadas por teleoperadora por: Hora, Mes y Resultado.
- VISITAS COMERCIALES
- Para mejorar la labor del comercial:
- Agenda de visitas con traspaso de datos automáticamente de la base de datos de clientes.
- Actualización de agenda de visitas con resultado de la visita.
- Informes de visitas hechas y programadas por comercial y por cliente entre dos fechas.
- Informes de visitas por tipo de cliente (Cliente, Prospectivo, Sin Contactar, etc.)
- Informes de visitas por resultado (Positivo, Venta, Negativo, etc.)
- Informes de visitas por zonas geográficas (Distritos Postales, Provincias.)
- Informes y gráficos de nuevos clientes por comercial.
- Búsqueda por cualquier campo.
DESCRIPCION
Ordenador tipo PC con sistema operativo Windows 10.